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信用卡怎么申請停息掛賬?
1、信用卡還不上想要辦理申請停息掛賬,可以致電信用卡所屬行信用卡中心客服,提出停息掛賬申請,說明自身情況及無法還款的原因,根據銀行要求提交申請。
2、但是最終能否成功辦理停息掛賬,還需看銀行的決定。辦理停息掛賬的最基本的條件如下:
【資料圖】
(1)確實無力償還欠款。銀行會調查個人收入情況、負債情況等證據,以此評估還款能力。
(2)不能以失聯等方式躲避催收,避免銀行質疑貸款人的還款意愿。即使逾期也應盡力還款,表示還款意愿。
(3)可以開具合理的證明給到銀行。
自己怎么申請停息掛賬?
停息掛賬申請技巧和方法如下:
1、主動聯系放貸機構:用戶想要申請停息掛賬,需要主動聯系放貸機構,因為放貸機構不會主動讓用戶停息掛賬。通過撥打客服熱線,用戶就可以聯系上放貸機構。向客服提出停息掛賬的申請后,客服一般會給出答復,即是否受理用戶的申請。
2、多次撥打客服熱線:用戶向客服提出停息掛賬的申請,一般來說,首次申請客服會直接拒絕。因此,后續用戶需要多次撥打客服熱線,直到客服受理申請為止。這期間,請注意說話的語氣,盡量態度誠懇地與對方進行溝通,被拒絕后也不要惱羞成怒。
3、上傳證明材料:客服受理用戶停息掛賬的申請后,通常會開通一個上傳證明材料的窗口,用戶需要通過指定窗口來上傳證明材料。證明材料的作用是證明自己確實非惡意逾期,且有特殊原因導致無力還款。一般來說,證明材料真實、有效,那么用戶就有很大的概率可以通過審核。
4、客服回電給用戶:客服審核需要花費幾個工作日的時間,之后會回電給用戶。如果用戶通過了審核,那么雙方就可以協商還款的方案。而用戶未通過審核,可以向客服申請重新提交證明材料。
5、雙方協商還款方案:客服會直接給一份還款方案給用戶,方案一般是分期歸還逾期的欠款,還款期間不再收取逾期利息,這樣停息掛賬的目的就達到了。如果用戶同意這份方案,那么需要簽字進行確認。而用戶對還款方案有異議,可以直接在電話中提出,這樣雙方會再次就方案進行討論。
6、按照協商方案還款:雙方就協商的還款方案達成一致后,用戶就需要按照新的方案來還款。還款期間,必須按時還款,否則協商的方案會自動作廢。一旦還款方案作廢,放貸機構就會重新開始收取逾期利息。