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銀行信用卡催收如何投訴
1、向銀行投訴:個人可以撥打銀行客服熱線,向銀行反映逾期催收不當的情況。銀行會對個人的投訴進行核查,并給出相應的處理結果。
2、向銀行監管機構投訴:如果銀行未能解決問題,個人可以向銀行監管機構,如中國人民銀行、銀保監會等投訴。這些機構會對個人的投訴進行審核和調查,并對違規行為進行處罰。
3、向消費者協會投訴:個人也可以向當地消費者協會投訴,尋求幫助和支持。消費者協會會介入調解,維護個人的合法權益。
信用卡逾期多久算嚴重逾期
在了解逾期的嚴重程度之前,我們需要先明確“信用卡逾期”的定義。通常情況下,只要持卡人的信用卡還款日到期當天,持卡人還未還款就可以被視為逾期。
然而,需要注意的是,有些銀行會給持卡人一個寬限期,通常為三天。只要持卡人在寬限期內還清所有欠款,銀行就不會將不良記錄上傳到信用系統。