12378信用卡協商還款有用嗎?信用卡還最低還款額利息怎么算?下面是小編整理的一些相關信息，一起來看看吧!

12378信用卡協商還款有用嗎?

(資料圖片)

12378是銀監局的電話，用來給各位消費者一個投訴銀行以及保險的渠道，作為一個渠道，只能起到督促的作用，所以說有沒有用還是要看持卡人和銀行協商的如何。

如果出現以下幾種情況，那么打12378之后成功的概率應該會高一些：

1、符合規定

監督管理辦法第70條規定，在特殊情況下，確認持卡人沒有還款能力，仍有還款意愿的，可以協商分期，最長不超過60期。

如果欠款人有重大疾病住院、失業、破產、疫情隔離、天災人禍、家庭變故等非主觀意愿導致的情況，銀行仍不肯協商。

2、銀行有過錯

簽訂合同時銀行對于逾期的利弊、后果沒有進行說明以及提醒;或者在規則改動是沒有起到提醒的義務。或者說賬單中個別收費不合理的情況，都可以進行申訴。

3、暴力催收

持卡人逾期之后，銀行或者第三方催收人員進行暴力或者軟暴力催收，收集證據之后進行申訴。

那么準備好相關證明之后就可以打電話給銀監局進行投訴了，不過要講究一些說話的藝術和技巧。

信用卡還最低還款額利息怎么算?

目前各大銀行有兩派計息方式，關于你還了最低還款額后，剩下的欠款何去何從，主要看你是全額計息，還是剩余部分計息。

1、按剩余欠款計息

工商銀行雖然沒有寬限期，但最低還款計息十分人性化，是按照你剩下的欠款，每天萬分之五的利息，每個月累加復利。假如你原本欠了5萬，那你還了5000元的最低還款，你一天的利息是按四萬五算。

看到這里你可能覺得沒什么，但你要知道，按銀行系統的規定，你不管是還5000還是45000元，只要不足全額，都算最低還款。

2、按全額計息

絕大多數的銀行都是全額計息，你5萬的本金，只要沒全部還上，都按5萬來計算。你逾期一天利息是25元，一個月就是50000*0.05*30=750元。這750元你沒還，將加入你下個月的本金。