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停息掛賬是怎么處理的有話術嗎
1、致電查詢
在明確自己無力償還所欠信用卡或貸款后,一定要在還款日之前致電銀行客服,詢問自己所欠本金、違約金和利息數額,態度一定要非常溫和。
(相關資料圖)
話術例子:你好,我是銀行的信用卡客服,麻煩你幫我查詢一下我這張信用卡所欠的本金、違約金、利息分別是多少錢。
2、給出“不可抗拒”理由
根據《商業銀行信用卡監督管理辦法》,持卡人必須是在無力償還的情況下才能申請個性化分期,因此大家在申請之前,一定要先表達自己是因為不可抗拒的理由才逾期的。
話術例子:當時因為失業/生病等(外界因素)原因逾期了,現在手頭確實沒有錢還不上了。
說完原因之后,一般客服會給到你一些建議:有息分期、停息分期和其他。
3、表明優先級
如果銀行客服給出有息分期的建議,大家如何能夠將有息分期轉化成停息掛賬呢?
可以表明銀行優先級、選擇強制分期等。
停息掛賬容易申請嗎
停息掛賬不容易申請,需要提供相關資料證明經濟能力有限。銀行會根據情況進行考慮,大部分申請不成功需要按時還款。申請后大部分都不成功,可以選擇分期或最低還款。銀行希望每個持卡人能按時的還款。