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信用卡逾期還款協(xié)商找誰(shuí)?
如果信用卡逾期了,持卡人可以找信用卡發(fā)卡行進(jìn)行協(xié)商。
(資料圖)
一般情況下,銀行會(huì)有專(zhuān)門(mén)的工作人員或部門(mén)主管用戶(hù)還款協(xié)商以及貸款協(xié)商等事務(wù)。如果用戶(hù)逾期還款想找銀行進(jìn)行協(xié)商,有以下兩種方法:
1、持卡人可以撥打銀行客服電話(huà)進(jìn)行協(xié)商,說(shuō)明自己沒(méi)有及時(shí)還款的原因,并承諾自己會(huì)盡快還上欠款,也可以提供工資流水等可以證明自己有還款能力的證明;
2、持卡人也可以前往銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)進(jìn)行協(xié)商。
怎么和催收協(xié)商只還本金?
眾所周知,信用卡逾期、貸款逾期等都會(huì)面臨催收人員催收,在逾期之后其實(shí)用戶(hù)可以進(jìn)行協(xié)商還款,協(xié)商還款方式一般有延期還款、分期還款、最低還款等。用戶(hù)借款逾期之后一般不與催收協(xié)商,直接跟信用卡客服協(xié)商或者是貸款機(jī)構(gòu)協(xié)商,與催收協(xié)商沒(méi)有多大的用處,大部分的催收人員沒(méi)有這個(gè)權(quán)限。
第一點(diǎn):合理協(xié)商
盡量不要激怒催收人員,畢竟人家掌握了你的個(gè)人信息、通訊錄電話(huà)等,還款可以協(xié)商的,對(duì)方威脅你的話(huà),你就賣(mài)慘,實(shí)在沒(méi)錢(qián)還款,對(duì)方也沒(méi)辦法,頂多就是爆通訊錄那些手段。
總之,只要不還款,爆通訊錄那些是肯定的,不過(guò)如果你態(tài)度好,能延長(zhǎng)一定的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程可以做些準(zhǔn)備工作。
第二點(diǎn):聯(lián)系客服
有很多網(wǎng)貸,會(huì)把催收委托給外面的第三方公司,人家怎么催收可能并不知情,可以把催收的情況反饋給客服人員,要求對(duì)方采取措施,停止這種行為,還有協(xié)商的余地,否則直接動(dòng)用關(guān)系去舉報(bào)投訴,可能有一定的作用。
第三點(diǎn):切勿被忽悠
由于現(xiàn)在催收人員層次不齊,有可能你的個(gè)人信息泄露,被騙子冒充是催收與你協(xié)商還款,同意只還本金,減免一切利息和違約金,很多人會(huì)被這個(gè)提議所打動(dòng),一旦對(duì)方發(fā)送個(gè)人賬號(hào),承諾打款后就會(huì)銷(xiāo)賬,你要是信了就會(huì)上當(dāng)。切記千萬(wàn)不要相信私人賬號(hào),必須要通過(guò)官方渠道還款,而且必須確保馬上銷(xiāo)賬,否則就是被忽悠了。
綜上,用戶(hù)在協(xié)商還款時(shí)一定要注意協(xié)商對(duì)象,要知道跟誰(shuí)協(xié)商才有用。催收人員大部分沒(méi)有催收權(quán)限,他們催收要你還款只是為了業(yè)績(jī),你還多少他就有多少業(yè)績(jī),只要你有還款金額,其余事情催收根本不關(guān)心。
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