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(資料圖)
信用卡被凍結了怎么辦?
如果我們的信用卡預期被銀行凍結以后，持卡人應盡快還清欠款之后申請解除凍結，而是否解除對信用卡的凍結是取決于銀行對持卡人的信用評估，并不能保證黃金欠款后就會立馬解凍。
那我們信用卡被凍結以后，承諾人本人也可以攜帶卡片以及身份證件前往銀行網點辦理解凍手續，在此期間工作人員會詢問一些問題，只需要如實回答就好。
如果是因為這個人交易時密碼多次輸錯或者是交易超過限額，這種凍結通常是可以臨時凍結，系統在一段時間后會自動解除凍結，這個人也可以撥打銀行客服熱線來解除臨時凍結的凍結狀態。
信用卡逾期催收怎么辦?
1、冷靜應對催收：一般信用卡逾期嚴重的時候，商業銀行首先會采用人工催收的方式。一些銀行會選擇將這部分業務轉包給第三方專業催收機構，以收回自己的債務。面對銀行的催收行為，要冷靜應對，不要太慌張。
2、保留相關的證據：根據法律法規，銀行只能催收信用卡持卡債務本人和擔保人的債務，不得對與債務無關的他人進行催收，也不得采用暴力、脅迫、恐嚇，或辱罵等不當催收行為。當我們發現銀行工作人員收集他們的家人和朋友時，我們可以保留他們暴力行為的證據，為下一步維護我們的合法權益做準備。
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