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信用卡逾期協商還款銀行不同意可以投訴嗎
信用卡逾期不給協商還款是可以進行投訴的。
但是大家首先要搞清楚協商不成功的原因,如果自己各方面都符合銀行協商還款的條件,并且各種材料都已經準備齊全,但是銀行就是不同意,像這種情況可以撥打12378尋求幫助。
但是,如果持卡用戶只是因為想要減輕還款負擔卻沒有很充足的理由,那么銀行當然是不同意的。或者是消費信用卡品行不端,總之,如果是出于與用戶個人的原因銀行不同意協商還款,那么你去投訴八成是沒用的。
信用卡逾期協商需要注意什么
1、逾期原因;和銀行協商的時候,銀行一定是會向持卡人了解逾期原因的,如果持卡人不是因為特殊原因導致逾期,一般銀行都不會同意協商還款的,所以第三方沒有咨詢逾期原因就表示只還本金顯得很不靠譜。
2、還款方式;雖然題主沒有說到第三方要求的還款方式,但是有一點大家需要知道,要是和銀行協商只還本金,銀行肯定會要求一次性還款,需要注意第三方提出的還款方式。
3、核實第三方權限;在與第三方溝通的時候可以對協商還款的真實性提出懷疑,看第三方是如何陳述的。另外就是向銀行核實與第三方協商還款是否有效,避免第三方為了收款而故意捏造協商還款。
4、最關鍵的是錄音;不管是在與第三方溝通還是與銀行的工作人員進行溝通的時候都要進行錄音,如果第三方和銀行均表示協商還款沒有問題,但最后還是現實有欠款,這時你手里的錄音就能成立你的有力證據。