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【資料圖】
信用卡停息掛賬怎么談
客戶可以直接撥打發卡銀行的服務熱線電話向客服人員提出申請即可。
不過銀行并不會直接答應,需要客戶進行協商,而在協商過程中注意要將自己暫不具備還款能力的情況向銀行闡述清楚,表明自己并非故意逾期欠款不還,最好還能提供一定資料進行佐證,然后表達自己積極還款的意愿,如此銀行方會酌情進行考慮。
而除了申請停息掛賬以外,客戶其實還可以嘗試申請延長還款期限、分期償還欠款。若銀行最終應允,那欠款之后就不會再嘗試利息了,至于之前產生的利息和欠款本金部分,客戶只要按照和銀行新商量出來的還款計劃按時逐期償還即可。
信用卡逾期后怎么停息掛賬
信用卡想要申請停息掛賬,一般分為兩步:
第一步:先撥打信用卡總行的客服電話,跟人工客服說明一下,導致自己逾期還款的原因,然后表達自己的還款意愿。最后申請協商分期還款。這個時候客服會幫你登記,等3個工作日,就會有協商專員聯系你,然后按照對方的要求,上傳協商分期需要的資料,等待審核通過后,簽署個性化分期還款協議,然后每月按時還款就可以了。
第二步:如果協商專員,拒絕了我們協商分期的要求。這個時候可以投訴到銀監局,投訴銀行在持卡人無力償還的情況,不愿平等協商還款。而且還委托三方催收公司,持續騷擾本人和家人。要求銀行立即停止違規催收的這種行為,并且主動和持卡人協商。