我們處于網絡科技不斷發達的時代，網絡給我們的生活帶來許多便利，如網上貸款貸則是很多年輕人常用的借貸方式，但若盲目的使用網貸進行消費透支就可能會造成逾期還不上，逾期之后不少用戶會想到協商還款，那么12378網貸協商還款有用嗎?下面一起來了解一下。

一、12378網貸協商還款有用嗎

有用。

(資料圖片僅供參考)

如果網貸平臺確實存在不合理的行為，用戶在證據充足的情況下，借款人撥打12378進行維權是有用的，12378是中國銀行保險監督管理委員會統一的維權服務專線。如果借款人通過12378來促使與銀行協商，在證據充足并且網貸平臺確實違規的情況下，是有用的。

其次處理12378之外，借款人也可以去銀保監會的官網進行投訴、舉報，舉報與申訴不同，需要對其特定的行為和違反的法律、法規規定進行說明。

二、網貸協商還款最有效的辦法是什么

1.及時協商，為了避免逾期和逾期利息和違約金不斷上漲，用戶不要等到逾期或面臨催收時再想起協商還款，如果用戶確定在還款日前無法按時還款，可以及時聯系發卡銀行申請延期還款或分期支付。

2.協商態度誠懇，在進行協商溝通時，盡量保持良好的協商態度，向協商人員說明自身經濟情況并表明還款意愿，可以說明個人收入及表明努力籌錢還款，最好讓平臺看到又還款的可能。

三、網貸協商還款需注意事項

1.逾期期間電話一定不能不接，比較逃避債務并不能解決問題，若躲避催收，則有可能被平臺視為惡意逾期，之后協商還款則會受影響。

2.在協商過程中可以做好證據留存，若想協商成功，應注意協商態度，如果因為特殊原因導致暫時無力還款，用戶可以提供相關證明材料，證明自己并非有意逾期，在表明自身還款困難的同時應表明自身努力還款的還款意愿。

3.如果用戶通訊錄已被侵犯或平臺催收人員存在違規行為，用戶可以收集相關證據，選擇報警或撥打12378進行維權。