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信用卡逾期不給協商還款可以投訴嗎?
信用卡逾期不給協商還款是可以進行投訴的。
但是大家首先要搞清楚協商不成功的原因,如果自己各方面都符合銀行協商還款的條件,并且各種材料都已經準備齊全,但是銀行就是不同意,像這種情況可以撥打12378尋求幫助。
但是,如果持卡用戶只是因為想要減輕還款負擔卻沒有很充足的理由,那么銀行當然是不同意的。或者是消費信用卡品行不端,總之,如果是出于與用戶個人的原因銀行不同意協商還款,那么你去投訴八成是沒用的。
信用卡逾期和哪個部門協商?
“信用卡逾期后,用戶需要和銀行協商部門申請協商還款。銀行的協商部門是專門受理貸款協商還款、信用卡協商還款業務的,用戶只要告知了來意,自然會有協商部門的工作人員與用戶對接。需要注意的是,協商還款不一定能成功,銀行收到協商還款申請后,仍舊會對用戶進行審核。