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最近幾年,文創雪糕,已經成了各個景區、博物館的“標配”。從櫻花、荷花、牡丹花,到涼亭、長橋、古城樓……在游客的打卡照里,文創雪糕的出鏡率比絲巾還高。(8月14日 央視網微信公眾號)
據了解,自2016年北京玉淵潭公園推出第一支櫻花形狀的雪糕以來,近些年全國各個景區紛紛效仿。特別是自2021年后,全國各大景區、博物館紛紛加入文創雪糕的大軍。
不可否認,文創雪糕剛剛推出時,因其獨特的外形及消費場景的打卡屬性,讓眾多消費者產生購買沖動,也讓文創雪糕迅速火熱出圈。兩年多的時間過去,文創雪糕的勢頭似乎只增不減,從公園、動物園、博物館,到大學校園甚至是電視臺……觸及的領域不斷延伸。但與此形成鮮明對比的是,其口碑已走下了神壇,價格高、形式雷同是被詬病的主要原因。正如有網友所調侃的,“如今365家景區,360家都在做文創雪糕”。特別是一支文創雪糕動輒幾十元,讓不少消費者直呼吃不起。
面對文創雪糕已從“贊美”到“吐槽”時,說明消費者已開始重新審視這項可以大批量復制的創意,是否物有所值。其標榜特色與個性產生的賣點正在喪失往日的魅力。也如網友所提醒的,當所有景區都跟風而上,游客難免產生審美疲勞,必然用腳投票。
事實上,反觀當前的旅游行業,不只文創雪糕,竹筒奶茶、手工銀飾、玻璃棧道、高山滑梯、民謠酒吧……一旦某件產品火爆“出圈”,各大景區就一哄而上、復制粘貼,最后大都陷入同質內卷、低水平競爭的尷尬。
特色是生命力,有特色才能有影響力、吸引力。要想在競爭中脫穎而出,就要錯位發展、打造特色。然而,恕筆者直言:從北京的南鑼鼓巷到杭州的河坊街,從成都的寬窄巷子到上海的田子坊,從西安的回民街到南京的夫子廟……除了“文創雪糕”大同小異,全國各地的古鎮、歷史文化街區也長得越來越相似。
特色是獨特的風格、路徑,更是創新性的想法、思路。若是不創新,今天的特色明天就可能失色。因此,景區、景點要走出“文創雪糕”式同質化內卷,要立足當地實際,把特色做優、優勢做強,要通過創新,做到人無我有、人有我優,來增加“附加值”。
面對當前異常火爆的旅游業,期待有更多的地方能從網友吐槽的“文創雪糕”中汲取一些教訓,得到一些啟示,為了文旅業的持續健康發展而多展開一些“花式內卷”。正如網友所建議的,卷局長、卷雪糕、卷仿古,不如靜下心來,找找差異、挖挖特色、動動腦筋,多卷一卷文化創意、多秀一秀自家的文脈,多比一比熱情服務,不斷提升游客的滿意度。(劉純銀)