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(資料圖片僅供參考)
紅網時刻新聞6月13日訊(記者 肖依諾 通訊員 黃穎姿)網購平江醬干后,以包裝袋上未標注產品標準號、生產許可證號和配料表為由,要求支付10倍商品價款賠償金……近日,平江縣人民法院審理了這起產品銷售者責任糾紛案件,對原告的訴訟請求不予支持,這是為什么?
2021年8月,付某從某商行處購買了平江醬干,某商行將醬干打包成真空包裝形式郵寄給了原告,付某收到醬干后,認為包裝袋的標簽上未標示產品標準號、生產許可證號和配料表,不符合食品安全標準,故向平江法院起訴要求退貨退款并要求某商行支付十倍賠償金。某商行抗辯稱付某系職業打假人,存在刻意知假買假以此牟利的嫌疑,其訴訟請求應予駁回。
承辦法官了解情況后,積極組織當事人進行了調解,最終,某商行同意退還付某一半貨款,付某將早已過期的醬干自行銷毀。
法官表示,本案案涉商品平江醬干作為平江縣本土特色產業,于2012年獲評中國地理標志證明商標,因此,平江醬干品牌的維護與運營對優化平江營商環境具有重要的指向性意義。
一方面,本案原告是否系職業打假人尚且難以界定,且消費者是弱勢群體,顧慮到維權成本,許多人不愿意訴訟,而職業打假人是自發的民間監督力量,客觀上代表了消費者維權。該調解方案對不規范銷售平江醬干的商家進行了懲罰,為眾多平江醬干的生產和銷售企業敲響了警鐘,有利于從源頭上促進平江食品生產和銷售行業的規范經營,從而更好地維護品牌商標的聲譽,發揮特色產業的招商引資能力,推動縣域經濟的高質量發展。
另一方面,通過調解結案,快速妥善解決爭議爭端,最大程度地降低了對企業的不利影響,努力讓市場主體有更多的獲得感,從而激發市場投資的熱情。
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