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近年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的購(gòu)物方式悄然發(fā)生改變,不少人享受足不出戶(hù)、快遞派送的便捷,成了網(wǎng)購(gòu)“達(dá)人”。快遞弄丟貴重物品的事情已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。
(資料圖片僅供參考)
法妞網(wǎng)友咨詢(xún):
快遞中途損毀,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任?
律師解答:
民法典第五百一十二條: 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立的電子合同的標(biāo)的為交付商品并采用快遞物流方式交付的,收貨人的簽收時(shí)間為交付時(shí)間。民法典第六百零四條: 標(biāo)的物毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn),在標(biāo)的物交付之前由出賣(mài)人承擔(dān),交付之后由買(mǎi)受人承擔(dān),但是法律另有規(guī)定或者當(dāng)事人另有約定的除外。快遞在被指定地點(diǎn),例如菜鳥(niǎo)驛站簽收后,由于買(mǎi)家未按時(shí)拿取的原因,造成快遞毀損滅失的,根據(jù)民法典第六百零八條的規(guī)定,應(yīng)由買(mǎi)家承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
律師補(bǔ)充:
網(wǎng)購(gòu)商品并非傳統(tǒng)意義“一手交錢(qián)一手交貨”的購(gòu)物方式,因?yàn)檫€有一個(gè)通過(guò)快遞的方式交付商品的過(guò)程。由于快遞物流的特殊性,極易導(dǎo)致商品損毀,因此,關(guān)于網(wǎng)購(gòu)商品在快遞途中損毀的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)問(wèn)題,關(guān)鍵點(diǎn)是“交付”。電子合同的標(biāo)的物為采用在線(xiàn)傳輸方式交付的,合同標(biāo)的物進(jìn)入對(duì)方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)且能夠檢索識(shí)別的時(shí)間為交付時(shí)間。
一般情況下,動(dòng)產(chǎn)的所有權(quán)轉(zhuǎn)移以交付為節(jié)點(diǎn),所有權(quán)轉(zhuǎn)移自然風(fēng)險(xiǎn)隨之轉(zhuǎn)移。而網(wǎng)購(gòu)商品的交付節(jié)點(diǎn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》規(guī)定,是以收貨人的簽收時(shí)間為交付時(shí)間。建議市民簽收前要第一時(shí)間開(kāi)箱驗(yàn)貨,查看商品是否完好無(wú)損,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
律師結(jié)語(yǔ):
民法典在新時(shí)代構(gòu)建了完善的“網(wǎng)購(gòu)合同法”體系,體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)消費(fèi)者的傾斜性保護(hù),以及對(duì)社會(huì)公共利益的維護(hù)。但交易實(shí)踐中,許多消費(fèi)者在快遞紙盒完好的情況一般都會(huì)直接予以簽收,不會(huì)當(dāng)場(chǎng)開(kāi)箱驗(yàn)貨,這雖然一時(shí)提高了簽收效率,對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益卻較為不利。建議網(wǎng)購(gòu)達(dá)人們,簽收前要第一時(shí)間開(kāi)箱驗(yàn)貨,查看商品是否完好無(wú)損,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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