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汽車保險理賠流程是怎樣的?汽車保險理賠知識有哪些?

法制法律網 2023-03-03 15:19:46

一、汽車保險理賠常識有哪些?

(1)報案方式:電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。

(2)保險事故發生后,應在24小時之內通知派出所或者刑警隊,在48小時內通知保險公司。

(3)理賠周期:被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起,3個月內不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。車輛發生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時,可以不向交警等部門報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘,或將車開到保險公司報案、驗車。

理賠流程:

1、被保險人需在及時向保險公司報案,并認真填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》并簽章。

2、及時告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。

3、根據《道路交通事故處理辦法》的規定處理事故時,對財物損失的賠償需取得相應的票據、憑證。

4、車輛修復及事故處理結案后,辦理保險索賠所需資料。

5、領取理賠款。

理賠技巧:

定損單是理賠依據通常定損單的維修價格是指汽車完全修復所需要支付的費用,除非在汽車維修時保險公司發現新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據。異地出險的施救和理賠當汽車異地出險時,車主務必及時報案,安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,有時聰明反被聰明誤,由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大,保險公司通常是不負責理賠的。當汽車異地出險時,車主還需要第一時間拍下事故現場的照片作為理賠憑據。假如定損員難以在預定時間內做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實際維修單據,向保險公司索賠。私了事故要留證據事故現場快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規定不了解,以為只要由責任方掏錢私了就完了,連交警都不通知到現場,結果在保險理賠時就很麻煩。

汽車保險理賠十項攻略

按照保險公司的規定,凡是車輛在收費停車場或營業性修理廠中被盜,保險公司一概不負責賠償。因為上述場所對車輛有保管的責任,在保管期間,因保管人保管不善造成車輛損毀、丟失的,保管人應承擔責任。因此,無論是車丟了,還是被劃了,保險公司一概不管。

攻略:正確的方式是找停車場去索賠。因此,駕駛人一定要注意每次停車時收好停車費收據。雖然很多收費停車場的相關規定中寫著"丟失不管",但根據我國民法典中關于格式合同的規定,這屬于單方面推卸自己應負的責任,如無法協商解決,只好訴諸于法律,目前已經有人打贏了這樣的官司。

二、未年檢的車出險不賠

在保險合同中有規定:保險只對合格車輛生效,對于未年檢的車輛只能視為不合格車輛。

攻略:車主千萬要切記按時年檢,切不可后延,免得索賠時"屋漏更遭連夜雨",罰款事小,被拒賠事大。而且,如果交通事故造成了第三者損失,費用也將由您自己承擔,保險就白買了。

三、駕駛人未年審不賠

駕駛員沒有年審,所開車輛屬于不合格車輛,保險公司可以根據保險合同拒絕任何理賠。

攻略:認真一點,別怕麻煩,該年審的時候就去年審。

四、自車撞了自家人不賠

第三者責任險中的第三者通俗地講,第三者就是排除4種人:即保險人、被保險人、本車發生事故時的駕駛員及其家庭成員、被保險人的家庭成員。還不僅在車險中,在其他責任險中也有相關規定。

攻略:千萬別跟人過不去,尤其是自家人。

五、未上牌照的車不賠

車輛在出險時,保險車輛必須具備兩個條件,一是保險車輛須有公安交通管理部門核發的行駛證或號牌,二是在規定期間內經公安交通管理部門檢驗合格。

攻略:新車上牌之前,切記一定要保護好自己的車不要被盜和被撞。

六、報案不及時不賠

機動車輛保險條款基本險第四百八十六條、第四百八十八條和附加險全車盜搶險條款第五條規定,被保險人在保險車輛發生保險事故后應向事故發生地交警部門報案,同時一定要在48小時內報案,否則有可能直接被拒賠!

攻略:車主出險后有及時向保險公司報案的義務。切記"48小時內向保險公司報案",雖然是一個義務,卻是確保你出險后還能吃下飯的一項法則。

七、撞人后精神損失費保險公司不賠

保險公司不是無條件地完全承擔"被保險人依法應當支付的賠償金額",而是依照《道路交通事故處理辦法》及保險合同的規定給予賠償。保險條款明確規定了,因保險事故引起的任何有關精神損害賠償為責任免除。

攻略:一旦出險而且責任在己,最好能和對方商討一個比較能令大家滿意的處理方法,寧可多給對方一點錢,達成私下和解。

八、撞車了一定要先向第三方索賠

在不幸出險后,被保險人必須先向第三方索賠,才有可能獲得保險公司的賠償。如果被保險人放棄了向第三方索賠的權利,而直接向保險公司索賠,保險公司將拒絕賠償。因為一旦放棄了向第三方追償的權利,也就放棄了向保險公司要求賠償的權利。

攻略:一旦出險且責任在對方,一定要先找對方賠,未果(最好是有法庭的強制執行未果的證明),才可以理直氣壯地找保險公司賠償。

綜上所述,購買汽車保險后要懂得如何使用汽車保險,比如發生事故后要及時報案,然后在理賠周期內及時通知汽車保險公司,熟悉理賠流程以及相關的理賠內容,這樣才能最大挽回損失。汽車保險理賠常識有哪些?駕駛人可以向汽車保險公司進行詳細咨詢。

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